Доставка
и возврат
Сколько стоит
Бесплатно от 5 000 ₽. При меньшей сумме — 300 ₽ по России. Самовывоз из Анапы — бесплатно.
Чем везём
- СДЭК до пункта выдачи — 3–7 дней
- СДЭК курьером — 3–7 дней
- Почта России — 5–14 дней
Сроки считаются с момента отправки. Трек-номер приходит в Telegram, если вы вошли через бот.
Когда отправим
Что лежит на складе — уходит в течение рабочего дня. Что отшивается под заказ — срок стоит прямо в карточке, обычно 7–14 дней. Напишем, как только партия будет готова.
Возврат
14 дней с момента получения. Нужно сохранить товарный вид, бирки и упаковку. Деньги вернём на ту же карту за 3–5 рабочих дней после того, как посылка придёт обратно.
Обратную доставку оплачивает покупатель. Исключение — наша ошибка или брак: тогда за наш счёт.
Если что-то не так
Напишите в Telegram или на info@mforn.ru. Отвечаем в рабочее время, обычно в течение часа. Пришлите номер заказа и фото — так решим быстрее.
Пошив по меркам
Изделия, сшитые по индивидуальным меркам, возврату и обмену не подлежат — так установлено законом для товаров, изготовленных на заказ. Поэтому все мерки и детали кроя согласуем до начала работы.